SRT 예매방법-모바일앱, PC, 역창구 예매방법 총정리

SRT 예매방법 총정리, 빠르고 똑똑하게 기차표 예약하는 법

기차 여행이나 출퇴근길에서 빠르게 이동하려면 KTX와 함께 가장 많이 이용되는 고속열차가 바로 SRT입니다. SRT는 수서고속철도(Suseo High-speed Railway)의 약자로, 서울 수서역을 중심으로 부산, 목포 등 전국 주요 도시를 연결합니다. 속도는 KTX와 비슷하지만 요금은 조금 더 저렴해 이용 만족도가 높은 편이죠.

하지만 처음 이용하는 분들은 “KTX는 코레일인데 SRT 예매는 어디서하지?”라는 부분에서 헷갈리곤 합니다. SRT는 SR(주식회사 에스알)이 직접 운영하며, 코레일과 시스템이 다릅니다. 따라서 예매는 반드시 SR 공식 플랫폼을 통해 진행해야 합니다.

SRT 예매의 기본 구조 이해하기

SRT 승차권은 다음 세 가지 방법으로 예매할 수 있습니다.
① 모바일 앱(SRT 앱)
② 공식 홈페이지(sr.go.kr)
③ 역 창구나 자동발매기

어떤 방법으로 예매하든 가격, 좌석 선택, 운행시간은 동일합니다. 다만 기기를 통한 접근 방식이 다를 뿐이라, 자신의 편의에 맞게 선택하면 됩니다.

1. 모바일 앱으로 예매하기

가장 간편하고 많이 사용되는 방식은 SRT 공식 앱을 이용하는 것입니다. 스마트폰만 있으면 언제 어디서든 기차표를 예매할 수 있고, 종이 티켓 없이 QR 코드만으로 탑승이 가능합니다.

1️⃣ 앱 설치 및 로그인

• 구글 플레이스토어나 앱스토어에서 ‘SRT’를 검색해 설치합니다.
• 회원가입 후 로그인하면 됩니다. 비회원 예매도 가능하지만, 회원으로 로그인하면 예매 내역 관리와 취소·변경이 훨씬 쉽습니다.

2️⃣ 출발역과 도착역 입력

• 메인 화면의 ‘승차권 예매’를 선택하고, 출발역·도착역·탑승일·인원수를 입력합니다.
• 예: 수서 → 부산, 날짜 선택 → 인원 1명.

3️⃣ 열차 시간 선택

• 조회된 목록에서 원하는 시간대의 열차를 고릅니다.
• 좌석은 일반실·특실로 구분되어 있고, 잔여석이 표시됩니다.

4️⃣ 좌석 선택 및 결제

• 좌석을 선택한 뒤 결제 단계로 이동합니다.
• 카드, 간편결제(카카오페이, 네이버페이 등) 모두 가능합니다.

5️⃣ 모바일 승차권 발급

• 결제 후 앱 내에서 모바일 승차권이 자동 발급됩니다.
• 탑승 시 개찰구에서 QR 코드를 스캔하면 바로 입장할 수 있습니다. 종이 티켓을 발급받을 필요가 없습니다.

💡 TIP:

• SRT 예매는 출발 1개월 전 오전 7시부터 가능합니다.
• SRT 예매시 인기 노선(예: 수서-부산)은 예매 시작 후 몇 분 만에 마감되므로 미리 로그인해두는 것이 좋습니다.

2. PC(공식 홈페이지)로 예매하기

큰 화면에서 좌석을 세밀하게 확인하고 싶거나, 여러 명의 승차권을 한 번에 예매하고 싶다면 SRT 공식 홈페이지를 이용하는 것이 편리합니다.

1️⃣ 홈페이지 접속

• 검색창에 ‘SRT 예매’ 혹은 주소 https://etk.srail.kr 입력해 접속합니다.
• 반드시 ‘SR(주식회사 에스알)’ 공식 사이트인지 확인하세요.

2️⃣ 회원 로그인 또는 비회원 예매 선택

• 회원은 로그인 후 예매할 수 있고, 비회원도 간단한 정보만 입력하면 예약이 가능합니다.

3️⃣ 출발역·도착역·날짜 입력

• 화면 상단의 예매 창에 출발역, 도착역, 날짜, 시간대를 입력합니다.
• 열차 종류에서 반드시 SRT를 선택해야 합니다.

4️⃣ 열차 선택 및 좌석 지정

• 조회 결과에서 원하는 열차를 선택하고, 좌석 위치를 직접 고를 수 있습니다.
• 가족 단위나 친구끼리 여행한다면 ‘동반석’을 선택하면 나란히 배정됩니다.

5️⃣ 결제 후 발권

• 결제 완료 후 ‘나의 승차권’ 메뉴에서 티켓을 확인할 수 있습니다.
• 종이로 출력하거나, 모바일 QR 코드를 저장해두면 됩니다.

💡 TIP:

• 홈페이지에서는 단체 예매, 왕복 예매, 정기권 예매 등 모바일보다 세부 기능이 다양합니다.
• SRT는 좌석 간격이 KTX보다 약간 넓고, 특실은 조용해서 장거리 이동 시 선호도가 높습니다.

3. 역 창구 또는 자동발매기로 예매하기

디지털이 익숙하지 않거나, 갑작스럽게 표가 필요할 때는 역에서 직접 예매할 수 있습니다.

1️⃣ 창구 예매

• SRT를 운행하는 주요 역(수서, 동탄, 지제, 대전, 동대구, 부산, 광주송정, 목포 등)에 있는 창구에서 예매가 가능합니다.
• 역 직원에게 출발지, 목적지, 시간, 인원수를 말하면 빠르게 발권해줍니다.

2️⃣ 자동발매기 이용

• 각 역에는 SRT 전용 자동발매기가 설치되어 있습니다.
• 화면 안내에 따라 출발역, 도착역, 시간, 좌석을 선택하고 결제하면 즉시 종이 티켓이 발급됩니다.

3️⃣ 현장 예매 주의사항

• 출발 20분 전까지 예매할 수 있으며, 매진 시 대기 좌석 등록도 가능합니다.
• 현장 발권은 카드·현금 모두 결제 가능합니다.

예매 변경 및 취소 방법

SRT 승차권은 변경과 취소가 매우 간단합니다.
모바일 앱이나 홈페이지에서 ‘나의 승차권’ → 해당 티켓 선택 → 변경/취소를 누르면 됩니다.

• 변경 가능 시점: 출발 15분 전까지 가능
• 수수료: 출발 전 취소는 무료, 이후에는 일정 비율의 취소 수수료 부과
• 출발 후 취소 불가: 열차가 이미 출발한 경우에는 환불이 되지 않습니다.

💡 TIP:
비회원으로 예매했다면 예매번호와 생년월일을 입력해 조회 후 취소할 수 있습니다.

예매 시 알아두면 좋은 꿀팁

1️⃣ SRT 전용 노선 확인하기

• 수서, 동탄, 지제역을 출발점으로 하는 고속열차는 SRT만 운행합니다.
• SRT 앱에서는 KTX 노선은 표시되지 않으니, 코레일과 혼동하지 않도록 주의하세요.

2️⃣ 할인 혜택 활용하기

• 조기 예매 시 ‘특가할인’이 적용되는 경우가 많습니다.
• 주중 낮 시간대, 비수기 구간은 최대 30%까지 할인받을 수 있습니다.
• 왕복 예매 시 자동으로 할인율이 적용되기도 합니다.

3️⃣ 모바일 티켓 분실 걱정 없이 이용하기

• SRT 앱은 로그인만 하면 예매 내역이 자동으로 연동됩니다.
• 휴대폰을 분실하거나 교체해도, 다시 로그인하면 승차권이 그대로 복원됩니다.

4️⃣ 좌석 업그레이드 팁

• 일반실에서 특실로 변경할 경우, 남은 좌석이 있다면 앱 내에서 즉시 업그레이드 가능합니다.
• 단, 차액은 추가 결제해야 하며 출발 전까지만 변경할 수 있습니다.

SRT 예매는 한 번만 익혀두면 정말 간단합니다.
앱에서는 빠르고 손쉽게, PC에서는 세부 설정까지 꼼꼼하게, 역에서는 즉시 발권까지, 상황에 맞게 선택하면 됩니다.
특히 출발 1개월 전부터 예매가 가능하니, 여행 계획이 있다면 날짜를 미리 체크해두세요.

SRT는 속도, 가격, 편의성 면에서 KTX 못지않은 훌륭한 교통수단입니다.
이제 복잡하게 느껴졌던 예매 과정도 오늘 설명으로 완전히 정리되었을 겁니다.
다음 여행길에는 손안의 스마트폰으로 SRT 티켓을 간단하게 예약해보세요.