상생페이백 신청방법 A to Z
상생페이백을 들어보셨나요? 상생페이백은 정부가 국민들의 소비를 늘리고, 지역 상권을 살리기 위해 만든 ‘소비 환급형 지원제도’예요.
쉽게 말하면, 평소보다 카드로 돈을 더 쓴 만큼 일부를 돌려주는 제도예요.
예를 들어, 작년보다 이번 달 카드 사용액이 늘었다면, 늘어난 금액의 20%를 온누리상품권으로 돌려받을 수 있는 거예요.
즉, 많이 쓸수록 혜택이 커지는 방식이죠.
이 제도는 대형마트나 온라인 쇼핑이 아닌, 동네 가게·소상공인 매장에서의 결제 실적이 중심이기 때문에
소비자는 혜택을 받고, 지역 상권은 활력을 얻는 ‘서로 윈윈하는 소비 장려정책’이라고 할 수 있습니다.
1) 상생페이백, 한 줄 정의
상생페이백은 2025년 9~11월(3개월) 동안 본인의 카드 소비가 전년(2024년) 월평균보다 증가하면, 그 증가액의 20%를 환급(월 10만 원, 최대 30만 원) 해주는 정부 민생사업이에요. 환급수단은 디지털 온누리상품권이고, 신청은 공식 누리집(상생페이백.kr) 중심으로 진행돼요.
핵심만 기억해요: “작년 평균보다 이번 9~11월에 더 쓴 만큼의 20%를 온누리상품권으로 돌려받는다(월 최대 10만).”
2) 누가 받을 수 있나요? (자격 요건)
▪️만 19세 이상 내국인 + 국내 거주 외국인
▪️2024년(작년) 카드 사용 실적이 있는 사람
▪️신청 기간 안에 온라인 또는 지정 오프라인 창구에서 신청 완료한 사람
▪️기준: 2024년 월평균 카드 사용액 대비 2025년 9·10·11월 각 월 사용액이 늘어난 금액(일부 업종 제외)을 산정해 환급해요.
▪️신청 기간: 2025년 9월 15일 09:00 ~ 11월 30일 24:00 (첫 주는 출생연도 끝자리 5부제 적용 후 자유 신청).
3) 어디서 신청하나요? (공식 경로만 이용)
▪️온라인: 상생페이백 공식 누리집(상생페이백.kr) → 본인인증 → 간단 신청 → 보유한 모든 국내 신용/체크카드 자동 연동.
▪️오프라인: 휴대전화와 페이백 수령용 카드 지참, 가까운 전통시장 상인회·소상공인지원센터·지방중기청에서 신청 지원.
주의: 문자·메신저 링크로 유도하는 가짜 사이트(스미싱) 조심하세요. 정부가 안내하는 공식 누리집만 이용하세요.
4) 신청 전 준비물 & 체크리스트
▪️공동/금융인증서 또는 간편본인인증 수단
▪️본인 명의 휴대전화
▪️국내에서 사용하는 신용/체크카드(여러 장 보유 시 모두 자동 합산)
▪️작년(2024년) 월평균 사용액을 가늠해 보기(누리집에서 자동계산되지만, 체감 기준을 미리 알아두면 좋아요).
5) 온라인 신청 절차(5분 컷 가이드)
1. 상생페이백.kr 접속 → [신청하기] 선택
2. 본인 인증(공동/금융인증서 등)
3. 개인정보·카드 활용 동의 체크
4. 신청 완료 → 처리 약 2일 → 카톡/문자로 결과 알림
5. 완료 후에는 9~11월 카드 사용액이 자동 집계돼요(국내 신용·체크카드 합산).
6) 카드 등록/연동은 어떻게 되나요?
별도의 카드 등록을 따로 입력하지 않아도, 신청 시점에 본인 명의 국내 신용·체크카드가 자동 연동돼요. 신청 후 새 카드를 만들었더라도 본인 명의라면 시스템이 인식해 합산해요. (해외결제·법인카드 제외)
7) 어디에서 쓴 돈이 ‘실적’이 되나요? (인정/제외 업종)
실적 인정(예시): 전통시장, 동네마트, 식당·카페, 미용실, 약국, 병·의원(대형병원 제외), 서점, 학원 등 소상공인 가맹점의 카드단말기 결제. 오프라인 현장결제가 원칙이에요.
실적 제외(요약):
- 대형 유통채널: 백화점·아울렛·복합몰, 대형마트, 창고형 할인점, 기업형 슈퍼마켓 등
- 대형 직영/브랜드 매장: 대형 전자제품 매장, 명품 전문점 등
- 온라인 결제 전반: 쇼핑몰·배달앱 등 전자상거래(※ 예외적으로 배달원 현장 카드결제는 인정)
- 비소비성 지출: 세금·공과금·사회보험료·통신요금·아파트 관리비 등
- 기타: 면세점, 유흥·사행성 업종, 신차 구매, 상품권/선불카드 충전 등
이 원칙은 정부·언론 공통 안내로 확인돼요. 소상공인 매장이라도 ‘매장 카드단말기’로 결제해야 실적으로 잡히는 점을 기억하세요.
8) 환급은 언제, 어떻게 받나요?
▪️환급 주기: 각 월 사용분을 다음 달 15일경 일괄 지급(예: 9월분은 10/15). 3개월 모두 신청되어 있으면 소급도 반영돼요.
▪️환급 수단: 디지털 온누리상품권으로 지급 → 전통시장·상점가 등 약 13만 개 가맹점에서 사용 가능(온누리 앱/가맹점 확인).
▪️최대 한도: 월 10만 원, 총 30만 원.
9) 이의신청/오류가 뜰 때는?
- 이의신청: 결과에 이견이 있으면 누리집 온라인 이의신청(접수 후 7일 이내 결과) 가능. 현장 도움은 지원센터 이용.
- 실적이 생각보다 적게 잡힐 때:
- 결제처가 제외 업종이었는지
- 온라인/키오스크/테이블오더로 결제했는지(매장 단말기 결제만 인정)
- 법인/가족카드, 해외결제는 아닌지 점검해 보세요.
10) 자주 묻는 현실 팁
▪️언제 신청해도 되나요? 기간 내 한 번만 신청하면 9월 사용분부터 소급 반영돼요. 늦게라도 꼭 신청하세요.
▪️카드를 여러 장 쓰면? 본인 명의 모든 국내 카드 실적 자동 합산이에요.
▪️어디서 많이 써야 유리할까? 동네 자영업·전통시장·소상공인 매장에서 매장 단말기로 결제하는 소비가 가장 안전해요.
▪️가짜 사이트 구별법: 문자 링크 대신 직접 주소창에 ‘상생페이백.kr’을 입력하세요. 정부·지자체 공식 안내를 통해서도 동일 도메인을 강조합니다.
11) 한눈에 정리 (요약)
- 기간: 2025.09.15 ~ 11.30 신청, 9~11월 사용분 환급(월 10만·최대 30만)
- 기준: 2024년 월평균 사용액 대비 증가분의 20% 환급(온누리)
- 신청: 상생페이백.kr(온라인) / 전통시장 상인회·소상공인지원센터 등(오프라인)
- 제외: 백화점·아울렛·대형마트·온라인 등 대형/비소비성·전자상거래 결제 다수 제외(현장 단말기 결제 권장)
- 지급일: 매월 다음 달 15일 전후(디지털 온누리)